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為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶滿意度，6月14日，孝感市自來水公司響應(yīng)市政府“一站式”服務(wù)的號召， 將用水報裝服務(wù)窗口進(jìn)駐“市民之家”，實行水、電、氣客戶過戶繳費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)合辦理。

此次用水報裝窗口設(shè)于“市民之家”一樓東區(qū)，可辦理居民及企業(yè)用水報裝、變更申請、業(yè)務(wù)咨詢、繳費(fèi)等業(yè)務(wù),實現(xiàn)了用水報裝“一網(wǎng)通辦”、綜合業(yè)務(wù)“一站辦好”、用水申請“一紙申報”、貼心幫辦“一次辦結(jié)”。

正式運(yùn)營第一天，就有企業(yè)咨詢用水報裝流程，不少前來辦理業(yè)務(wù)的客戶也都是贊不絕口。

據(jù)了解，目前，我公司玉泉路、城站路用水報裝窗口仍可正常辦理報裝業(yè)務(wù)。今年以來，孝感市自來水公司以需求為導(dǎo)向，實施企業(yè)報裝“放管服”專項行動，持續(xù)優(yōu)化用水報裝營商環(huán)境，精簡申請資料種類及辦理流程，推行“一證受理，一窗即辦，一次辦好”服務(wù)模式，讓企業(yè)用水實現(xiàn)“只進(jìn)一次門，辦好所有事”。